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    關于驗貨及簽收,弘威電子認真整理的全攻略版

    發布時間:2018-12-27    來源:弘威電子    瀏覽:3234

    一、簽收前需注意什么?

    為了保障您的權益,簽收前請仔細檢查,并核對以下內容 (拆商品包裝前):

    1、收貨人姓名等信息是否正確;

    2、貨物外包裝是否有明顯擠壓變形、破損或受潮狀況;

    3、貨物外包裝上的封帶是否完好,包裝是否完好;

    4、如果是貨到付款,配送人員收取的費用與訂單上標明的費用是否一致。


    二、哪些情況下支持產品退換貨?

    請您注意,您在弘威采購的產品出現以下情況時,支持貨物退換:

    1、出售產品本身出現的質量問題;

    2、因為弘威一方在倉儲過程中造成的產品問題或包裝破損;

    3、您保留了所有涉及退換貨產品的完整的原包裝及相關手續材料。


    三、哪些情況下不能支持退換貨?

    請您注意,您在弘威采購的產品出現以下情況時,不予辦理退換貨:

    1、任何非由弘威出售的商品;

    2、任何因采購企業一方非正常使用及保管導致出現質量問題的商品;

    3、任何已使用過的商品(經使用發現產品本身有質量問題的情況除外);

    4、弘威不承擔貨物退換責任,若30天內客戶對產品質量無任何異議,則默認產品質量完全符合要求。


    四、驗貨需注意什么?

    1、由于 IC 產品尺寸日趨微型化,建議安排專業人士收拆包裝,避免散包造成貨物遺失;

    2、除您訂購的貨物外,發貨包裝中一般附有產品請單、發票 (大額發票會單獨專件送達)、裝運單,請您注意及時查驗,并將裝運單及時返還給我們 (郵寄、傳真均可);

    3、請特別注意查收和保管好發票 (有價票據),以便當商品有質量問題時,能及時有效的為您處理。

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